Für Fragen im Vorfeld eines Auftrages und im Falle von Beanstandungen steht FHR-Partnern der Technische Service des FHR mit Rat und Tat zur Seite. Die Experten-Hotlines geben sachverständige Antworten auf alle Fragen hinsichtlich Technik, Produkteinsatz und Verarbeitung. Im Problem- oder Reklamationsfall können Beratungen und Begutachtungen vor Ort angefordert werden.